Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 25 жовтня 2026 року
Відповідальна особа
BLSH IT, SIA (реєстраційний номер 40203612300) є контролером персональних даних, що використовуються для опрацювання запитів і бронювань житла у Wagner12. Контактні дані: ivo@blsh.it або +371 29337137. Нашу зареєстровану адресу та відомості про компанію можна знайти на сторінці «Юридична інформація», посилання на яку розміщене в нижньому колонтитулі сайту.
Дані та цілі обробки
Ми обробляємо інформацію, яку ви надаєте під час надсилання запиту або бронювання, зокрема ваше ім’я, контактні дані, дати проживання, кількість гостей, побажання та листування. Дані про бронювання й оплату використовуються для організації вашого перебування, зв’язку з вами та виставлення рахунків. Будь ласка, не надсилайте документи, що посвідчують особу, або чутливу особисту інформацію через загальну контактну форму.
Ми обробляємо запити та бронювання, щоб вжити заходів на ваш запит і виконати договір про надання житла (стаття 6(1)(b) GDPR). Бухгалтерські, податкові та передбачені законом записи про гостей обробляються для виконання юридичних зобов’язань (стаття 6(1)(c)). Журнали безпеки та листування, необхідні для запобігання зловживанням або вирішення спорів, обробляються на підставі наших законних інтересів у захисті сервісу та здійсненні юридичних прав (стаття 6(1)(f)). Якщо для необов’язкової обробки потрібна згода, ви можете її відкликати, не впливаючи на законність обробки, здійсненої до цього.
Постачальники послуг та одержувачі даних
Smoobu надає нам систему бронювання та управління об’єктами розміщення, а Duda — технологічну платформу для сайту. Ці компанії та їхні уповноважені постачальники послуг обробляють дані, необхідні для надання цих послуг. Відповідні документи також можуть передаватися нашим бухгалтерам-консультантам, платіжному провайдеру, послугами якого ви користуєтеся, та органам влади, якщо цього вимагає закон. Якщо ви бронюєте через Booking.com або іншу платформу, ця платформа також обробляє ваші дані відповідно до власного повідомлення про конфіденційність і надсилає нам відомості, необхідні для виконання бронювання.
Деякі постачальники технологічних послуг працюють на міжнародному рівні. Інформацію про їхню обробку даних та відповідні гарантії для міжнародної передачі даних можна знайти на сторінках www.smoobu.com/en/privacy-policy/ і www.duda.co/legal/privacy. Ви можете звернутися до нас, щоб отримати інформацію про гарантії, які застосовуються до ваших даних.
Форми на сайті та файли cookie
На сайті використовуються компоненти для бронювання Smoobu та сервіси для створення сайтів Duda. Контактна форма містить Google reCAPTCHA для захисту від автоматизованого зловживання; інформацію про конфіденційність Google можна знайти на сторінці policies.google.com/privacy. Ці сервіси можуть обробляти технічну інформацію, зокрема IP-адресу та відомості про браузер і пристрій. Налаштування щодо необов’язкових файлів cookie та відстеження, запропоновані на сайті, можна змінити за допомогою доступних елементів керування згодою; збереженими файлами cookie також можна керувати в налаштуваннях браузера. Блокування необхідних файлів cookie може перешкодити роботі деяких функцій сервісу бронювання.
Необов’язкова Google Analytics
За вашою згодою (стаття 6(1)(a) GDPR) ми використовуємо Google Analytics 4, яку надає Google Ireland Limited, щоб вимірювати перегляди сторінок і натискання посилань для бронювання, електронної пошти та телефону. Ці натискання не свідчать про завершене бронювання. Analytics може обробляти технічні дані про пристрій і браузер, а також псевдонімні ідентифікатори файлів cookie. Наша інтеграція не передає вміст контактних форм, адреси електронної пошти, номери телефонів або параметри URL-запитів. Персоналізацію реклами вимкнено.
Google Analytics не завантажується, доки ви не виберете «Дозволити аналітику». Виберіть «Відхилити аналітику», щоб продовжити без цього необов’язкового вимірювання. Скористайтеся налаштуваннями файлів cookie, щоб у будь-який час змінити або відкликати свій вибір; після відкликання подальше вимірювання припиняється, а файли cookie Analytics, доступні цьому сайту, видаляються. Ваш вибір щодо згоди зберігається у браузері протягом 180 днів. Google Analytics використовує такі файли cookie, як _ga та _ga_*. Google пояснює обробку даних і міжнародні гарантії захисту на сторінках policies.google.com/technologies/partner-sites і policies.google.com/privacy. Наш вибір щодо Analytics керує цією інтеграцією; сторонні сервіси бронювання та безпеки обробляють дані окремо, як описано вище.
Строки зберігання
Запити зберігаються стільки, скільки потрібно для надання відповіді та опрацювання подальших звернень. Бронювання та бухгалтерські документи зберігаються протягом установлених законом строків у Латвії. Документи, необхідні для вирішення спору, зберігаються до його завершення та спливу відповідного строку позовної давності. Інші дані видаляються або знеособлюються, коли вони більше не потрібні для зазначеної мети.
Ваші права
Залежно від правових підстав та обставин ви можете вимагати доступу до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки або перенесення, а також заперечити проти обробки на підставі законних інтересів. Зв’яжіться з нами за адресою ivo@blsh.it. Для підтвердження вашої особи ми можемо попросити надати відповідну інформацію. Ви можете подати скаргу до Інспекції даних Латвії (Datu valsts inspekcija), www.dvi.gov.lv, або до компетентного наглядового органу.
Інформація, позначена як обов’язкова у формі бронювання, потрібна для обробки запиту на бронювання; без неї ми можемо не мати змоги підтвердити бронювання або надати вам житло. Необов’язкові побажання можна вказувати за бажанням.
