Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 25 октября 2026 г.
Кто отвечает за обработку данных
BLSH IT, SIA (регистрационный номер 40203612300) является оператором персональных данных, используемых для обработки запросов и бронирования размещения в Wagner12. Контакты: ivo@blsh.it или +371 29337137. Наш юридический адрес и сведения о компании указаны на странице «Правовая информация», ссылка на которую находится в нижней части сайта.
Данные и цели обработки
Мы обрабатываем сведения, которые вы предоставляете при отправке запроса или бронировании, например имя, контактные данные, даты проживания, количество гостей, пожелания и переписку. Данные о бронировании и оплате используются для организации вашего проживания, связи с вами и выставления счетов. Пожалуйста, не отправляйте документы, удостоверяющие личность, и конфиденциальные персональные данные через общую контактную форму.
Мы обрабатываем запросы и бронирования, чтобы выполнить действия по вашей просьбе и исполнить договор о предоставлении размещения (статья 6(1)(b) GDPR). Бухгалтерские, налоговые документы и сведения о гостях, обработка которых обязательна по закону, обрабатываются для исполнения юридических обязанностей (статья 6(1)(c)). Необходимые журналы безопасности и переписка, используемые для предотвращения злоупотреблений или разрешения споров, обрабатываются в наших законных интересах — для защиты сервиса и осуществления юридических прав (статья 6(1)(f)). Если для необязательной обработки требуется согласие, вы можете отозвать его, не затрагивая законность обработки, осуществлённой до отзыва.
Поставщики услуг и получатели данных
Smoobu предоставляет систему бронирования и управления объектами размещения, а Duda — технологию для работы сайта. Они и уполномоченные ими поставщики услуг обрабатывают данные, необходимые для предоставления этих услуг. Соответствующие данные также могут передаваться нашим бухгалтерам-консультантам, поставщику платёжных услуг, используемому для вашей оплаты, и государственным органам, если этого требует закон. Если вы бронируете через Booking.com или другую платформу, эта платформа также обрабатывает ваши данные в соответствии со своим уведомлением о конфиденциальности и передаёт нам сведения, необходимые для выполнения бронирования.
Некоторые поставщики технологий осуществляют деятельность на международном уровне. Информация об их обработке данных и применимых гарантиях международной передачи доступна по адресам www.smoobu.com/en/privacy-policy/ и www.duda.co/legal/privacy. Вы можете связаться с нами, чтобы запросить информацию о гарантиях, применимых к вашим данным.
Формы сайта и файлы cookie
На сайте используются компоненты бронирования Smoobu и сервисы для создания сайтов Duda. Для защиты контактной формы от автоматизированных злоупотреблений применяется Google reCAPTCHA; информация Google о конфиденциальности доступна по адресу policies.google.com/privacy. Эти сервисы могут обрабатывать техническую информацию, например IP-адрес и сведения о браузере и устройстве. Настройки необязательных файлов cookie и средств отслеживания, предлагаемые на сайте, можно изменить с помощью имеющихся инструментов управления согласием; управлять сохранёнными файлами cookie также можно в настройках браузера. Блокировка необходимых файлов cookie может помешать работе отдельных функций сервиса бронирования.
Необязательная Google Analytics
С вашего согласия (статья 6(1)(a) GDPR) мы используем Google Analytics 4, предоставляемую Google Ireland Limited, чтобы анализировать просмотры страниц и нажатия на ссылки для бронирования, отправки электронных писем и телефонных звонков. Эти нажатия не означают, что бронирование было завершено. Analytics может обрабатывать техническую информацию об устройстве и браузере, а также псевдонимизированные идентификаторы cookie. Наша интеграция не передаёт содержимое контактных форм, адреса электронной почты, номера телефонов или параметры URL-запросов. Персонализация рекламы отключена.
Аналитика не загружается, пока вы не выберете «Разрешить аналитику». Выберите «Отклонить аналитику», чтобы продолжить без этого необязательного измерения. Вы можете в любой момент изменить или отозвать свой выбор в настройках cookie; отзыв согласия прекращает сбор данных в дальнейшем и удаляет файлы cookie Analytics, доступные этому сайту. Ваш выбор сохраняется в браузере до 180 дней. Google Analytics использует такие файлы cookie, как _ga и _ga_*. Google описывает обработку данных и меры защиты при международной передаче по адресам policies.google.com/technologies/partner-sites и policies.google.com/privacy. Ваш выбор в отношении Analytics распространяется на эту интеграцию; сторонние сервисы бронирования и обеспечения безопасности обрабатывают данные на собственных условиях, описанных выше.
Сроки хранения данных
Запросы хранятся столько, сколько необходимо для ответа и обработки связанных с ними вопросов. Документы о бронировании и бухгалтерские документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством Латвии. Документы, необходимые для разрешения спора, хранятся до завершения разбирательства и истечения применимого срока исковой давности. Остальные данные удаляются или обезличиваются, когда в них больше нет необходимости для заявленной цели.
Ваши права
В зависимости от правового основания и обстоятельств вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, а также переносимость данных и возразить против обработки, основанной на законных интересах. Свяжитесь с нами по адресу ivo@blsh.it. Для подтверждения вашей личности мы можем запросить соразмерные сведения. Вы можете подать жалобу в Инспекцию по защите данных Латвии (Datu valsts inspekcija), www.dvi.gov.lv, или в компетентный надзорный орган.
Сведения, отмеченные в форме бронирования как обязательные, необходимы для оформления бронирования; без них мы, возможно, не сможем подтвердить бронирование или предоставить размещение. Необязательные пожелания можно указать по желанию.
