Conditions générales
Votre hébergeur
BLSH IT, SIA fournit l’hébergement Wagner12 et émet les factures en son nom propre. Numéro d’immatriculation : 40203612300. Numéro de TVA : LV40203612300. Les informations complètes sur la société et son adresse légale figurent sur la page Mentions légales. Contact : ivo@blsh.it · +371 29337137.
Votre réservation
La confirmation de réservation précise les dates de votre séjour, le nombre de voyageurs, le tarif choisi et le prix total. La capacité maximale est de 5 voyageurs. Veuillez vérifier ces informations avant de confirmer. Le règlement intérieur fait partie des conditions du séjour.
Prix et paiement
La TVA et le ménage sont compris dans le prix de l’hébergement. La taxe de séjour applicable à Riga est perçue séparément à l’arrivée. Un animal de compagnie est admis après accord préalable, moyennant 25 EUR par séjour.
Le prépaiement intégral est exigé avant l’arrivée. Les réservations effectuées directement sur le site doivent être réglées en EUR par virement bancaire, sur présentation de la facture BLSH IT. Le paiement est dû dans les 24 heures suivant l’émission de la facture et, dans tous les cas, avant l’arrivée, selon l’échéance la plus proche. Les paiements via Booking.com s’appliquent uniquement aux réservations effectuées sur Booking.com ; ils ne permettent pas de traiter les paiements effectués directement sur le site.
Annulation
Le tarif flexible permet d’annuler sans frais jusqu’à 1 jour avant l’arrivée ; toute annulation ultérieure ou non-présentation entraîne la facturation du prix total de la réservation. Un tarif non remboursable, lorsqu’il est expressément proposé et choisi, entraîne la facturation du prix total de la réservation en cas d’annulation ou de non-présentation.
Les frais d’annulation sont supprimés dans les 24 heures suivant la réservation, sauf pour les réservations de dernière minute effectuées dans les 48 heures précédant l’arrivée. Consultez la page Politique d’annulation pour connaître l’ensemble des conditions et la procédure d’annulation.
Questions ou réclamations
Contactez ivo@blsh.it en indiquant votre référence de réservation et en décrivant le problème. Ces conditions ne limitent pas les droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu de la loi. Les informations relatives au traitement des données personnelles figurent sur la page Politique de confidentialité.
